Was sind Kundenprofile und wie erstelle ich sie?

Kundenprofile sind virtuelle Kundenpersönlichkeiten, die in Simulationen als Gesprächspartner dienen.

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2. Wechsle zum Tab Kundenprofile

3. Hier siehst du alle verfügbaren Profile mit ihren Eigenschaften

• Name – z. B. „Oliver Objections“ oder „Sandra“

• Alter – z. B. 35 Jahre

• Einkommen – z. B. 50.000€

• Erfahrungslevel – Grundlegend, Fortgeschritten oder Experte

• Risikotoleranz – Wie risikofreudig der Kunde ist

• DISC-Profil – Persönlichkeitstyp (z. B. Dominant, Neutral)

• Primäre Ziele – Was der Kunde erreichen möchte

• Wichtigste Bedenken – Einwände und Sorgen des Kunden

Kundenprofile mit Alter, Einkommen, DISC-Profil und Zielen

1. Klicke auf Neues Kundenprofil

2. Fülle die gewünschten Eigenschaften aus

3. Speichere das Profil – es steht sofort für Simulationen zur Verfügung

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